Пример 1 Подтверждение получения и готовности выполнить заказ с указанием сроков отгрузки.
Пример 2 Подтверждение отгрузки заказанных велосипедов с приложением инвойса.
Пример 3
Упражнение Отказ от выполнения заказа из-за отсутствия товара.
Ниже приведен текст ответа на полученный заказ. Текст письма разбит произвольным образом. Пользуясь приведенным выше планом составления таких писем, составьте буквенную формулу реального письма. Результат проверьте, нажав кнопку "Проверка".
b. You ask for immediate delivery. We are very sorry to inform you that these CD-ROMs are not available at the moment.
c. However, we are in the process of publishing a new series in the end of September. Please find attached our current catalogue and price list.
d. Yours sincerely,
f. Your order N12345 for 50 CD-ROMs "Business indexs"
a. Thank you for your order from August 20, 2000 for the software "Business indexs".
Правильный ответ: f,a,b,c,d.
Ниже следует восстановленный текст письма.
Пример 4 Отказ от выполнения заказа из-за отсутствия товара.
